POLÍTICA DE CALIDAD
MKT-SIG-PO-001
Fecha Aprob: 30/01/2024
Versión: 01
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POLÍTICA DE CALIDAD
En MARKETING ALTERNO PERÚ S.A.C. ofrecemos y marcamos la diferencia en la prestación de servicios de Outsourcing o Tercerización en las áreas de Administración, Producción, Logística, Distribución, Ventas, Marketing y Promociones, Impulso, Merchandising, Eventos, Activaciones BTL, Incentivos de ventas y otros rubros afines, para lo cual cuenta con una amplia experiencia que conforman un staff de primer nivel;
En MARKETING ALTERNO PERÚ S.A.C., consideramos que la calidad de nuestro servicio es nuestro mejor referente y carta de presentación con nuestros socios estratégicos y clientes, es por ello, que mantener al personal motivado, capacitado y comprometido con nuestras actividades es fundamental, por ello el Gerente General, directores, jefes, coordinadores, empleados y trabajadores de la empresa estamos comprometidos a:
- La mejora de la satisfacción del cliente, interno y externo, elemento central de la Empresa, del diseño y la configuración de sus servicios, de forma que estos satisfagan o superen las expectativas.
- Ofrecer servicios conforme a las especificaciones y requisitos aplicables.
- Cumplir con las fechas de entrega acordadas con nuestros clientes y resolver oportunamente las quejas de los clientes.
- El impulso a la excelencia operativa, potenciando la competencia y calificación de nuestros colaboradores, a través, de una cultura de mejora continúa buscando la excelencia en la gestión con el objetivo de incrementar la competitividad de los profesionales de la empresa.
- Seleccionar y evaluar a nuestros proveedores, como socios estratégicos para el logro de nuestros objetivos.
- Trabajar en base al principio de mejora continua del sistema de gestión.
Lima, 9 de octubre del 2024
